Declaración de Accesibilidad
Compromiso
En ClientDesk trabajamos para que nuestro sitio web sea accesible para todas las personas, incluyendo aquellas con discapacidades visuales, auditivas, motoras o cognitivas.
Estándares que seguimos
Nuestro sitio busca cumplir con las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1 nivel AA en la medida de lo posible.
Qué hemos implementado
- Texto alternativo en imágenes informativas
- Jerarquía de encabezados consistente (h1, h2, h3 sin saltos)
- Contraste de color que cumple con estándares AA para texto normal y grande
- Navegación completa por teclado con indicadores de foco visibles
- HTML semántico (nav, main, footer) para lectores de pantalla
- Etiquetas accesibles en botones y enlaces
- Listas semánticas donde corresponde
- Elementos decorativos ocultos de tecnologías asistivas
Limitaciones conocidas
Trabajamos continuamente en mejorar la accesibilidad de nuestro sitio. Algunas áreas en las que seguimos trabajando:
- Pruebas con lectores de pantalla aún no completadas
- Soporte para preferencias de movimiento reducido (prefers-reduced-motion) pendiente
¿Encontró una barrera de accesibilidad?
Si tiene dificultad para acceder a alguna parte de nuestro sitio o necesita información en un formato alternativo, contáctenos:
Correo: sales@clientdeskapp.ai
WhatsApp: +506 8896 3563
Le responderemos lo antes posible y haremos los ajustes necesarios.